Politique de
confidentialité
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Politique de confidentialité
MTPM50 — Mon Technicien Polyvalent Maintenance
Entreprise Individuelle — SIRET (Avril) [À compléter]
4 Square Victor Hugo — 50000 Saint-Lô
contact@mtpm50.fr — www.mtpm50.fr
Date d'entrée en vigueur : 01/04/2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
Jessy BERNARD, agissant en qualité d'entrepreneur individuel sous l'enseigne MTPM50.
Contact : contact@mtpm50.fr
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Données collectées
Dans le cadre de l'activité de maintenance industrielle, MTPM50 collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de la relation client et à l'exécution des prestations.
Les données collectées sont les suivantes :
Catégorie
Données
Identification de l'entreprise cliente
Raison sociale, adresse, secteur d'activité
Identification du contact
Nom, prénom, fonction, téléphone, email
Données d'exploitation
Équipements maintenus, historique d'interventions, rapports techniques, photographies de chantier
Données contractuelles
Devis, bons d'intervention, contrats de maintenance
Données de facturation
Coordonnées de facturation, suivi des paiements
MTPM50 ne collecte aucune donnée personnelle sensible au sens de l'article 9 du RGPD.
Support de collecte
Les données sont collectées et traitées via :
Formulaire de contact mtpm50.fr — collecte du nom, email, téléphone et message du prospect, sur consentement explicite de l'utilisateur
InterFast (logiciel GMAO/CRM) — gestion des interventions, rapports, contrats, historiques clients
Les traitements assistés par intelligence artificielle sont réalisés via une stack locale déployée sur le matériel de MTPM50 (LibreChat + Ollama + Mistral), connectée à InterFast via le protocole MCP. Aucune donnée personnelle ne transite vers un serveur tiers dans le cadre de ces traitements IA.
Finalités et bases légales du traitement
Finalité
Base légale (RGPD art. 6)
Gestion et exécution des prestations de maintenance
Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Établissement des devis, factures et contrats
Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Suivi de l'historique technique des équipements
Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Gestion des obligations comptables et fiscales
Obligation légale (art. 6.1.c)
Prospection commerciale auprès de contacts professionnels (B2B)
Intérêt légitime (art. 6.1.f)
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à MTPM50.
Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite des besoins, aux tiers suivants :
Expert-comptable (Co-Pilotes Experts-Comptables) — dans le cadre des obligations comptables et fiscales
Conseil juridique (Cabinet Fidal) — en cas de besoin juridique lié à la relation contractuelle
InterFast SAS (6 rue d'Armaillé, 75017 Paris — RCS Paris 900 447 152) — en tant que sous-traitant technique assurant l'hébergement et l'exploitation du logiciel GMAO. InterFast héberge les données via O2Switch (hébergeur tiers). Conformément à l'article 10.5 de leurs CGV (mise à jour 26/05/2025), le client conserve la propriété intégrale de ses données. InterFast s'engage à ne pas les transmettre à des tiers hors des cas prévus dans leurs CGV. L'accès aux données par le support InterFast est strictement limité aux finalités d'assistance technique (CGV art. 10.15).
IONOS SE — en tant qu'hébergeur du site mtpm50.fr et fournisseur de l'outil IONOS SiteAnalytics (mesure d'audience anonymisée des visiteurs du site). IONOS agit en qualité de sous-traitant technique conformément à sa propre politique de confidentialité disponible sur ionos.fr.
Ces tiers sont tenus à la confidentialité et traitent les données conformément au RGPD.
Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Catégorie de données
Durée de conservation
Données clients actifs (contrats en cours)
Durée du contrat + 5 ans après la dernière intervention
Données de facturation
10 ans (obligation légale comptable)
Données prospects non convertis
3 ans à compter du dernier contact
Rapports d'intervention et historiques techniques
5 ans à compter de la date d'intervention
Droits des personnes concernées
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, toute personne physique dont les données sont traitées par MTPM50 dispose des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées, et en obtenir une copie
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites des obligations légales de conservation
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données dans le cadre de la prospection commerciale
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Exercice des droits : toute demande doit être adressée par email à contact@mtpm50.fr, en précisant l'objet de la demande. Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
En cas de réponse insatisfaisante, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
Cookies
Le site mtpm50.fr utilise des cookies via IONOS SiteAnalytics pour mesurer l'audience et analyser le comportement des visiteurs de façon anonymisée. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est actif.
Conformément à la réglementation RGPD et aux recommandations de la CNIL, votre consentement est recueilli via la bannière de cookies affichée lors de votre première visite sur mtpm50.fr. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via cette même bannière.
Google Maps est présent sur le site mais désactivé par défaut — il ne dépose aucun cookie sans votre consentement explicite.
Sécurité des données
MTPM50 met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. L'accès aux données est strictement limité au responsable du traitement et aux tiers mentionnés à l'article 5.
Transferts hors Union Européenne
Aucun transfert de données à caractère personnel vers un pays situé hors de l'Union Européenne n'est effectué dans le cadre de l'activité de MTPM50.
Modification de la présente politique
MTPM50 se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment en cas d'évolution réglementaire ou de modification des outils utilisés. La version en vigueur est celle disponible sur demande auprès de contact@mtpm50.fr et sur www.mtpm50.fr
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